創業80年を超え、有名ブランドの製造も行うドイツ有数のジュエリーメーカーegf社が製造しております。アクレードは世界16カ国で愛されているグローバルブランドです。

すべての指輪を本国のドイツで製造します。高い技術と豊富な経験をもつ職人だけに与えられる国家認定の最高職位”マイスター”が、その技術をふるい「鍛造製法」でつくっています。

保証書をお持ちくだされば商品お渡し後3年間に1回仕上げ直し、またはリングサイズの交換・変更を無料で承ります。その後の修理やサイズ変更に関しても、お見積もり後いつでもご対応いたします。

お渡し後、3年間であれば無料で、サイズの合わなくなった指輪を引き取らせていただき、新しいものをおつくりいたします。その後の期間でも、お見積もり後対応いたしますのでご相談ください。

はい。そのままご注文いただけるデザインサンプルを豊富にご用意しております。

申し訳ありませんが、ウェブ上でデザインは可能ですがご注文いただけません。注文は店頭にて承ります。

申し訳ありませんが、お電話ではご注文いただけません。注文は店頭にて承ります。

はい、大丈夫です。混み具合によってはお待ちいただく場合もございますのでご了承ください。

ウェブ上の画像では表現できない質感などもありますが、これまでのお客様のほぼすべての方に、画像で見た以上の仕上がりだとご満足いただいております。

はい。保証書に記載されたデザインNo.がわかれば、作成可能です。デザインNo.が不明の場合でも店頭にご相談ください。

はい。お客様に書いていただいたものをそのままデータ化して刻印することができます。漢字以外の文字や絵も刻印可能です。

デザインNo.がおわかりでしたら同じものがつくれます。デザインNo.がわからない場合でも新たにデザインし直し、ほぼ同じデザインを起こすことも可能です。

はい。承りますが、製造進行状況により商品代金の10％～50％のキャンセル料を頂きます。

貴金属やダイヤなど素材の相場価格を2週間に一度反映してご提供しております。店頭でのデザイン時とその後の正式なご注文時とでは価格が上下する場合がありますのでご了承ください。

ご予約後にご来店いただいた場合、1〜2時間程度でデザインを決定できる方が多いようです。デザインを決定し、ご注文・代金決済の後、ドイツ本国で製造します。お引き渡しまではおよそ4週間程度、修理などメンテナンスは6週間程度となります。お急ぎの場合は、ご遠慮なくご相談ください。

はい。ブランドの保証書をお付けします。サイズ変更・交換、おつくり直しの際に必要になりますので大切に保管ください。

はい。0.5サイズ刻みで承ります。

プロポーズ用など、ダイヤモンドのみの販売は可能です。リング枠のみも販売もできますが、ダイヤモンドのセッティングに関して、お客様の範疇で行っていただくことになり、仕上がりに関する保証はできかねるため、おすすめしません。

申し訳ありませんが、途中経過の確認は承っておりません。

経験豊富なリングアドバイザーが丁寧にご案内いたします。初めての方でもご不安なく指輪をおつくりいただけます。

ご心配いりません。おふたりのエピソードやご結婚への想いをぜひお聞かせください。リングアドバイザーがおふたりならではの指輪をご提案いたします。

イメージするスケッチや画像などありましたら、ぜひお持ちください。リングアドバイザーがあなたのイメージに合わせた指輪づくりのお手伝いをいたします。

ご注文後、お渡しまで約4週間でお引き渡しできます。さらにお急ぎの場合は遠慮なくご相談ください。

いいえ、アクレードのオーダーメイドでは、デザイン費などがかからないこともあり、高くなることはありません。既製品ブランドに比べて価格を抑えることも可能です。

ご予算に合わせて指輪をおつくりできます。お気軽にご予算をご相談ください。プラチナなど貴金属の種類や指輪の形、ダイヤモンドなど宝石の種類や個数を変更することで、価格を調整できます。

通常のデザインであれば修理やメンテナンスは可能です。指輪によっては新たにおつくり直しになる場合もございます。

有名ブランドの指輪も製造しているドイツ有数のリングメーカー egf 社が製造しています。高い技術が必要な「鍛造製法」でドイツのマイスターの資格を持った職人がおつくりします。ご安心ください。

いいえ、アクレードではデザイン料は一切かかりません。おふたりの納得がゆくまで、ご自身でもデザインをご検討いただけます。

はい、おふたりのデザインを合わせることも、それぞれ別のデザインをすることも可能です。

ご安心ください。店頭でデザインした指輪のイメージ画像もお渡ししますので、じっくりご検討いただくことができます。デザイン途中でもデザインNo.をお教えしますので、ご自宅のパソコンでゆっくりご検討いただけます。

ウェブ上で婚約指輪 結婚指輪をデザインできるアクレード独自のオーダーメイドシステムです。お客様の好みに合わせて店頭で自由にデザインできるだけでなく、ご自宅のパソコンでも指輪をデザインすることができます。

お客様それぞれですが、店頭でデザインする場合、およそ1〜2時間で納得のいく指輪をデザインしていただけるよう、リングアドバイザーがサポートいたします。

ご提供可能な貴金属の中で、アレルギーの原因となる貴金属を除いて指輪をおつくりできる場合があります。リングアドバイザーにご相談ください。

一般的なカスタムリングとは違い、たくさんの素材、色、仕上げ方を選ぶことが可能です。無数の選択肢からお選びいただくのが難しい場合も、リングアドバイザーがお手伝いいたしますのでご安心ください。

日本の慣習サイズで＃5から＃25まで定番対応しております。デザインによって定番外対応が可能な場合もございます。リングアドバイザーにご相談ください。

いいえ、アクレードのオーダーメイドでは、デザイン費などがかからないこともあり、オーダーメイドだからといって高くなることはありません。既製品ブランドに比べて価格を抑えることも可能です。

いいえ、輸入品だからといって高くなることはありません。アクレードのリングデザインシステムは金属など素材のコストや為替相場を常に反映する透明性の高いシステムとなっております。

長年の豊富な指輪製造の経験をデータベース化し、デザインに合わせてリアルタイムに価格反映できるようシステムを構築しています。そのため、予算に合わせながらデザインを調整することが可能です。

はい。ご決済いただいてからのおつくりとなります。