利用規約

プライバシーポリシーprivacy policy キャンセルポリシーcancel policy サイトのご利用についてterms of service

privacy policyプライバシーポリシー

株式会社ホッタ(以下ホッタ)は、個人情報を保護することがホッタの事業活動の基本であるとともに、ホッタの社会的責務であると考え、プライバシーポリシーを定め、役員、従業員等に周知徹底を図り、個人情報の保護に努めます。

社内体制

ホッタではお客様、お取引先様、株主様等(以下総称して「お客様等」といいます。)の個人情報の取り扱いについて、特定の管理責任者を置き、その管理責任者の指示のもと適切な保護・管理を行います。

個人情報の利用目的について

ホッタは、お客様等からご提供いただいた個人情報を、ご提供いただく際にお客様等にお知らせする利用目的の範囲内で利用します。お知らせした利用目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その利用目的をお客様等にご連絡したうえで、ご同意いただけた場合のみ利用します。
お客様等からご提供いただいた個人情報は、下記の目的に利用します。また、お客様等から直接書面(ホームページや電子メールなどの電磁的方法等による場合を含みます。)に記載された個人情報を取得する場合は、法令による例外が認められている場合を除き、その都度あらかじめ、その利用目的を明示させていただきます。

  1. お問い合わせへの対応
  2. キャンペーン、懸賞等の抽選および当選者への当選品の発送
  3. コンテスト、イベント、展示会などの案内、およびその運営に関する対応
  4. ご購入された商品・サービスの発送および商品・サービスを提供するために必要となる確認やご連絡
  5. 電子メール配信サービスおよびホッタウェブサイト上のサービスへの登録、配信、確認、および当該サービスに関する諸対応
  6. 希望された商品のご紹介
  7. お取引先様(お取引先様になる可能性のある事業者を含みます。以下同じ。)に対する業務上の連絡・対応および管理
  8. ホッタの商品開発やマーケティング活動を改善するために、個人を特定しない形式での統計データ化

個人情報の第三者への提供について

ホッタは、お客様等の個人情報を、お客様等ご本人の同意なしに、業務委託先以外の第三者に開示、提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合等、正当な理由がある場合はこの限りではありません。
特定個人情報については、お客様等の同意の有無に関わらず、業務委託先及び番号利用法第 19 条並びにその他の法令に基づく場合を除き、第三者には提供いたしません。

委託先の管理について

ホッタは、前項によりお客様等の個人情報を開示する業務委託先に対しては、秘密保持契約を締結し、適切な取り扱い及び保護を行うよう、指示・監督を行います。

個人情報の開示、訂正等、利用停止等について

ホッタの保有個人データに関し、お客様等が、自分自身の個人情報の開示、訂正等(訂正、追加または削除)、利用停止等(利用停止または消去並びに第三者への提供の停止)をご希望される場合には、「株式会社ホッタ個人情報管理責任者」までご連絡いただければ、ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲内で速やかに対処させていただきます。 ただし、他の第三者の権利を侵害する場合、ホッタの業務の適正な遂行に著しく支障をきたすとホッタが判断した場合または法令に違反する場合は、この限りではありません。

周知、徹底及び教育

ホッタは、本プライバシーポリシーを役員、従業員等に周知、徹底させるとともに、適切な教育を実施します。個人を特定しない属性情報・行動履歴の取得及び利用ホッタは、より良いサービスをご提供するためにクッキーを使用しておりますが、通信機器の特定の特定のみで、ご利用者個人を特定するものではありません。

ホッタは、以下の目的のため、クッキーを使用しています。

お客様が興味を持っている内容や、当社のサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため 当社のサイトの利用者数や閲覧数などのトラフィックを調査するため 当社のサービスを改善するため・セキュリティ保持のため クッキーの利用を許可しない場合、本ウェブサイトの一部の機能が使用できなくなる場合があります。クッキー利用の許可はブラウザで設定できますので、必要に応じて設定を確認してください。

お問い合わせ

お客様等の個人情報に関するお問い合わせは、「株式会社ホッタ個人情報管理責任者」で受け付けています。個人情報開示請求につきましては、開示手数料として実費相当額をご負担いただきます。

株式会社ホッタ TEL:03-5148-2173 受付時間:月~金 9:30~18:00

※なお、本プライバシーポリシーは予告なしに変更されることがありますことをご了承ください。(2019年9月)

cancel policyキャンセルポリシー

アクレード銀座では、お客様による一点ごとのオーダー製品につき、ご注文後にキャンセル、およびご返品はできませんのでご了承ください。

アクレードの既製品であるネックレス、ブレスレット、ピアスにつきましては、以下の4つの条件を満たしている場合に返品ができます。

  1. ご購入日より7日以内にアクレード銀座へEメールginza@acredo-japan.jp 、 またはお電話 03-5962-8780、(ただしアクレード銀座の営業時間内以内)でご連絡いただいた場合  ※期日を過ぎた場合は一切返品をお受けできません。
  2. 新品・未使用の状態
  3. 特別加工がされていない場合
  4. 商品お届け時の同梱物がすべて揃っている場合

お取扱店での販売につきましては、各店へお尋ねください。

terms of serviceサイトのご利用について

本ウェブサイトは、株式会社ホッタ(以下「当社」という)が運営しております。このウェブサイトをご利用の際には、下記の利用規定などを必ずお読みください。
本ウェブサイトに含まれるコンテンツや情報を閲覧・使用・ダウンロードされた場合には、以下の記載事項・条件に同意されたこととさせていただきます。なお、本ウェブサイトのコンテンツや情報、URLは、予告なしに変更または廃止される場合があります

著作権

本ウェブサイトに記載されているすべての情報(画像データ、動画データ、音声データ、テキストデータ等)の著作権は、当社および当社への情報提供者・制作者に帰属するものであり、営利・非営利・個人・団体・企業を問わず、いかなる目的であれ無断での複製、引用、転送、頒布、改編など一切の行為を禁止いたします。

商標について

本サイトに表示すべての商標およびマークは、当社が所有、または当社がライセンスその他の正当な権限に基づき使用する商標です。これらを無断で使用することは禁止します。

サイトリンクについて

本ウェブサイトへのリンクをご希望の場合は、事前に当社までお申し出ください。その際、お名前、ご連絡先(住所、電話番号、メールアドレス)、リンクを設定するページのURL、ウェブサイトの内容とリンクの目的を明記してください。なお、本サイトの内容やリンクの方法によっては、リンクをお断りすることがあります。あらかじめご了承ください。

各種メディアへの掲載

当ウェブサイトおよび当社取り扱い商品を媒体へ掲載希望の場合は、必ず事前に当社までお申し出のうえ、所定の手続きを経てください。

免責事項について

本ウェブサイト上で提供した情報は、以下の点についていかなる保証もいたしません。

  1. その情報の正確性、有用性、合法性、安全性等に関すること
  2. その情報が常に最新の情報であること
  3. 本サイトをご利用になられたことにより生じた一切の損害
  4. 情報の変更および本ウェブサイトの運用の中断または中止により生じるいかなる損害

また、本サイトの記載内容は予告なしに変更または廃止される場合があります。

対応ブラウザ

本ウェブサイトを閲覧する際には、Chrome/Firefox/Safari/Microsoft Edgeの最新版のブラウザの使用を推奨いたします。 これら推奨ブラウザ以外でご覧いただく場合、画面の一部が正しく表示されない場合もございます。また、本ウェブサイトはスマートフォン、タブレット端末 (iOS、Android) でもご覧いただけます。

ソーシャルメディアポリシー

株式会社ホッタは、ソーシャルメディアを活用するにあたり、法令や当社が定めた独自の利用管理規程を遵守し、良識ある社会人として健全で社会常識から逸脱した言動がないように常に自らを律し、適切な情報発信に努めてまいります。

ソーシャルメディア利用の心構え

ソーシャルメディア利用にあたっては、
発信した情報は不特定多数の利用者がアクセスできること
発信した情報は完全に削除することができないこと
個人の発信が当社の評価となり得ること
各種法令を遵守すること
特に個人情報・著作権・肖像権・誹謗中傷による第三者の名誉、その他権利を侵害しないことなどを自覚し、責任ある行動をとります。

ソーシャルメディアにおいて、当社および当社スタッフの発信した情報であっても、必ずしも公式発表や見解を表しているものではございませんことを、あらかじめご了承ください。 また、利用者から発信された情報についても、必ずしも公式発表や見解をあらわしているものではございません。正式な発表・見解につきましては、ウェブサイトで発信する各種ニュースリリースをご確認ください。

※本ポリシーは、ソーシャルメディアの進化にあわせ、更新することがあります。変更したポリシーは、サイト上に掲載・表示した時点で、すべての利用者に適用されます。

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